《星球大战：零连》的主力阵容中将有各种各样的角色，包括曼达洛人、绝地学徒和宇航技工机器人，但对于《鹰》的主角，玩家可以自由定制该特工。 Bit Reactor 创意总监 Greg Foertsch 在接受 GameSpot 采访时透露，玩家将有一系列选项来帮助微调老鹰的外观，从性别和声音到他们在星球大战星系中的物种。
“你可以随心所欲地扮演这个角色，”福尔奇说。 “如果你想改变物种，你可以。如果你想改变他们的声音，你可以。”
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《鹰队》背后的主题将是他们作为前共和国军官的起源故事，以及他们如何在克隆人战争肆虐的背景下被迫召集一群杂七杂八的人员来对抗危险的对手。虽然 Hawks 的设计初衷是让玩家拥有足够的个性，让他们留下自己的印记，但《零连》的“创作角色”名单都将拥有自己独特的背景故事和个性，玩家将在游戏过程中发现这些故事和个性。其中一位盟友是泰尔，一名绝地学徒，正在寻求完成她死去的师父的最后使命，由于自然的竞争和敌意，其他船员之间也会产生一些摩擦。
有趣的是，玩家将能够加强这些特工之间的联系，从而产生强大的协同技能，有助于扭转战局。卢卡斯影业特许经营内容和策略创意主管凯尔西·夏普补充道：“对于创作的角色，我认为 Bit Reactor 团队做得非常出色，他们将不同的视角融入到了你所期望的银河系和克隆人战争中，并融入了这个特定的故事和你的公司要面对的对手。”
“这就像一点点阴谋——你对《星球大战》了解得越多——但如果你不了解《星球大战》，仅仅通过观看预告片，你就会看到他们是如何相互反弹的，然后你就会说，‘哦，这不是我想象中的有趣时光团伙，’对吧？”
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