游戏机的发布每隔几年才会发布一次，因此对于主要零售商来说这是一个重要的场合。对于像 GameStop 这样的发烧友店面来说尤其如此；早期采用者会涌向专卖店，然后再考虑可能无法提供同样广泛选择的主流选择。你可能会认为，当 GameStop 向数百名客户出售损坏的 Switch 2 游戏机的消息开始传播时，GameStop 总部已经敲响了警钟。但一开始无疑是一场营销惨败，这家陷入困境的零售商却完全接受了这一点，他们最近的公关爆炸就证明了这一点。
GameStop 从一开始就面临着很高的声誉风险。如果人们认为他们花费近 500 美元购买的商品回家后可能会在控制台的全新屏幕上钉上收据，他们会取消订单吗？这种负面关联是否会让一些人在尝试在当地 GameStop 购买 Switch 2 之前（而不是其他潜在零售商）三思而后行？如果不出意外的话，纽约市史坦顿岛一家商店发生这起事故后，几乎立即就有不少头条新闻指出了这一事故。这些主食显然影响了数十人，但他们都来自一个地区——这并不是一个普遍的问题。
GameStop 迅速采取行动，为受影响的客户做好准备，据报道，他们从附近的商店提取了额外的库存，同时确保受影响的各方可以用装订好的便携式游戏机换取新的游戏机。在社交媒体上，游戏商店在明确表示已尽力处理该事件后对这一情况进行了轻描淡写。 “订书机已被没收”阅读 1999 年电影《办公空间》中带有 GIF 的帖子。
GameStop 在一篇恰到好处的帖子中还宣布第二天有促销该公司向任何携带 Switch 2 并持有其他零售商收据的人提供 20% 的以旧换新奖励。虽然 GameStop 已经完成了之前的价格匹配之类的事情并提供激励措施来吸引人们进行材料交易，但这些促销活动都与提供收据无关。预订之类的事情可以通过收据来完成，但商店通常会保存这些交易的记录，这样顾客就不必保留它们。尽管这可能是无意的，但它给人的感觉就像是试图影响“GameStop”和“收据”这两个词的谷歌搜索结果。
现在，距离订书机惨败已过去一个多月了，GameStop 愿意通过宣布即将举行慈善拍卖来提醒人们这场磨难，并厚颜无耻地将其称为“订书机门”。拍卖品将包括员工在《Staplegate》午夜发行期间使用的订书机，以及第一台被毁坏的控制台、包装它的盒子以及开始这一切的订书机。收益将捐献给儿童奇迹网络医院。截至撰写本文时，GameStop 为订书机筹集了 15,000 美元，距离结束还有六天。到目前为止，已有 100 多个投标，并且还在不断增加。
GameStop 首席执行官瑞安·科恩 (Ryan Cohen) 在一封讽刺性的真实信中写道：“虽然这起事件本身是不幸的，但我们希望它的遗产能够服务于更伟大的目的。”
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