Mac 出现故障?如何使用 Apple Diagnositcs 诊断硬件

无论您做什么,您的 Mac 似乎都无法变得更好,这种情况极为罕见。重新安装 OS X但它不起作用,言语无法形容当经过几个小时的干净安装后情况也没有改善时我感到的绝望。

无论我如何尝试,我的 Mac 的行为都不稳定且无法修复。在这样的时候,原因可能是Mac硬件本身造成的。

幸运的是,Mac 具有内置工具,可让您测试自己的硬件以查看是否有问题。 2013 年 6 月之前发布的 Mac 具有“苹果硬件测试”,对于 2013 年 6 月之后发布的 Mac,“苹果诊断准备好了!

这次是15英寸型号MacBook Pro我测试了“Retina(2013 年末)”,如何使用 Apple Diagnostics 诊断 Mac 硬件介绍!

使用“Apple Diagnostics”的优点和注意事项

使用“Apple Diagnostics”的好处

亲自测试 Mac 的硬件状况可以获得的最大好处是在将其带到 Apple Store 零售店之前能够了解情况

如果硬件有问题,你基本上拿到Apple Store去,但是如果硬件没有问题,即使你去Apple Store,他们很可能会告诉你没有问题。到硬件麻烦即使发生问题,Apple Store 员工也应该能够快速做出反应。

最近,Apple Store 变得过于拥挤,导致预约困难。最好尽可能检查一下自己,这样才不会浪费你去商店的时间。

运行“Apple Diagnostics”之前[常规]

在运行 Apple Diagnostics 之前需要检查几项。

测试假设硬件是原因

“Apple Diagnostics”不是Mac软件,假设硬件存在某种问题,则可以识别出现问题的硬件的工具。这是。 Mac 一开始就不容易坏,所以缺点如果发生这种情况,在怀疑硬件之前先怀疑软件可能会更有效。

另外,正如我在开头所写的,这次我将测试 2013 年 6 月之后发布的 Mac,因此我将使用 Apple Diagnositcs。如果您拥有 2013 年 6 月之前发布的 Mac,请使用下面的链接尝试“Apple 硬件测试”。

删除外部设备/外围设备

运行 Apple 诊断之前键盘、鼠标、显示器、以太网适配器以外移除外部设备和外围设备有需要。换句话说,在移除所有光盘驱动器或外部硬盘驱动器的情况下进行测试。

虽然似乎不是必需的,但建议您连接到互联网,因此一定要在互联网连接较强的地方进行。

运行“Apple Diagnostics”之前 [Mac 笔记本电脑]

必须在所有要测试的 Mac 上检查上述项目,但对于笔记本 Mac,还需要执行以下额外步骤。

具有正确功耗的交流适配器至关重要

测试时电源稳定,防止系统突然停机您必须连接具有购买时包含的正确功耗的交流电源适配器。

我确信这是正确的,因为我之前使用功率输出稍小的交流电源适配器进行测试时显示了错误消息。如果您使用的是非正品电源适配器,请彻底测试。

在通风良好、坚固、平坦的区域进行操作。

是为了测试硬件吗?苹果支持“将计算机放置在坚固、平坦、稳定的工作表面(例如书桌、工作台或柜台)上,并确保计算机下方和周围通风良好。”最好不要在有风环境的山路上或海上行驶的汽车中进行测试。

如何使用 Apple Diagnostics 测试您的硬件

现在我们终于来进行“苹果诊断”吧!牢牢备份服用后确保关闭系统并关闭电源。再次按下电源按钮后立即按住“D”按钮

如果出现如下所示的语言菜单则表示成功。点击“英语”。

然后“Apple Diagnostics”将自动启动,并显示进度条以及所需的时间。通常持续约 2 至 3 分钟。

完成后,将显示如下所示的屏幕。如果没有问题,将显示“No issuesfound”,但如果有问题,则问题硬件部分将显示“参考代码” 将会显示,因此请务必记下它。

这样就完成了“Apple 诊断”。单击底部的“重新启动”以重新启动 Mac,或单击“关机”以退出系统。

如果您认为您的 Mac 硬件有问题,您应该在前往 Apple Store 预约之前尝试运行“Apple 硬件测试”或“Apple 诊断”!

(通过苹果支持