3月17日，LINE发布了关于日本境外国内用户个人信息处理的意见。公告。」关于部分涉及用户个人信息的举报”被释放。
对于线路，目前还没有关于未经授权的访问或外部信息泄露的报告。这就是它的意思。还通话文本和高度私密的个人信息（任何可以识别用户个人身份的信息，例如姓名、电话号码、电子邮件地址、LINE ID、通话文本或任何可能导致经济损失的信息）原则上在日本的服务器上安全管理说明已经做到了。
据报道，“可以访问存储在日本服务器上的对话消息”，但LINE指出，用户之间的聊天文本和通话内容都是加密的，仅通过访问数据库无法检查数据内容。由于 LINE 开发的端到端加密协议称为“Letter Sealing”，即使是 LINE 服务器管理员也无法查看它。
LINE 在全球多个地点设有数据中心。日本和韩国存储的数据如下。
- 数据存储在日本数据中心
- 通话文本、LINE ID、电话号码、电子邮件地址、好友关系、好友列表、位置信息、地址簿、LINE Profile+（姓名、地址等）、语音通话记录（不保存通话内容）、LINE 服务的付款历史记录等。
- 数据存储在韩国数据中心
- 图片、视频、Keep、相册、笔记、时间线、LINE Pay交易信息（无法识别个人用户）
图像和视频等数据在韩国的数据中心通过适当的安全系统进行管理。该公司计划从 2021 年中期开始，将存储图像和视频的服务器分阶段迁移到日本，以符合各国法律体系和其他环境的未来变化。
有关本报告中提及的海外开发和运营业务的更多信息，请参阅以下链接。