【图片来自TechCrunch】
一般来说谷歌给人的印象是他们不与用户面对面交流。也许造成这种印象的原因是他们没有实体店,谷歌可能正在尝试通过目前正在实验推出的客户服务来拉近与用户的距离!
TechCrunch根据谷歌牙齿谷歌来自使用 Play 中的环聊的用户谷歌您可以直接询问有关该品牌销售的智能手机、平板电脑等的问题。谷歌设备专家」据悉,他们正在测试!
服务免费!您可以在购买前询问有关产品的问题
显然谷歌似乎正在使用环聊测试类似于苹果 Genius Bar 的服务。由于是在网上完成的,所以完全正确虚拟天才酒吧」。
除了 Nexus 系列智能手机和平板电脑之外,您还可以在 Chromebook 上提问。然而,他们似乎无法回答技术问题。该服务是免费的。
起初 ”好像可以从``的帮助页面访问谷歌当我查看Play时,它没有显示。显然它在日本还没有上市。
用户群扩大得越多,“只需谷歌即可”这样的说法就越不成立。如果您想接触更多用户,这样的服务就至关重要。
谷歌我不知道该公司未来将如何开发这项服务,但最终可能会成为“真正的谷歌搜索”,让你可以用任何语言询问任何产品或服务的问题。
(通过恩杰特)
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