EOS R5 Mark II 用户,不寒而栗!自动对焦卡顿的问题在于规格。

购买后第二天修复佳能 EOS R5 Mark II 回来了。我惊讶于自己在第一批中发现问题的能力,但负责人告诉我维修已经完成的声音却很阴沉。

检查修复状态的页面显示如下:

① 关于您提到的“自动对焦框移动卡顿”的情况,我们已确认我们拥有的同型号机型也出现了同样的问题。
我们目前正在确认详细信息,包括是否有解决方法,因此我们感谢您的耐心等待。
我们已确认某些多控制器操作可能无法正常响应,因此我们更换了后盖单元的部分部件,包括多控制器部分。
对于给您带来的不便,我们深表歉意,并会在了解详细信息后立即再次与您联系。

*更新至最新固件。 (版本1.0.0→1.0.1)

我决定现场询问详情,采访结束后就赶往佳能服务中心。

综上所述,缺点没有固定。这是因为它对于您的设备来说是独一无二的。缺点而不是常见于 EOS R5 Mark II 外壳。缺点因为事实证明是这样。据该负责人介绍,这可能是全国首例,目前该事件已升级至质检部门,质检部门正在考虑对策。

多么巨大的东西啊。我感觉我发现了一些不该知道的事情。

建议采取以下临时措施:

  • 将显示帧速率更改为“优先考虑平滑度
  • 至 TFT/EVF将显示的信息减少到最低限度或者使用 INFO 按钮切换到信息较少的内容(或减少显示的信息量)


从收到的维修完成文件来看

事实上,我优先考虑显示帧率以节省电量,几乎所有信息都显示在屏幕上。在送去维修之前,即使恢复出厂设置后,AF 仍然不稳定,但在更换后盖单元(包括多控制器部分)后,它在出厂设置下似乎工作顺利。

另外,当我尝试将保存在机箱中的设置加载到佳能服务中心的 EOS R5 Mark II 时,我发现自动对焦不稳定。我能够确认存在一个隐藏的问题,不仅可能发生在我自己的柜子中,而且也可能发生在其他柜子中。

由于这是一个软件(固件)相关问题而不是硬件问题,因此将来很可能会得到解决。有传言称新的固件更新将于 10 月份发布。不过,目前尚不清楚该问题是否会得到修复。

拿回来已经有几天了,我已经逐渐习惯了自动对焦的不稳定,无论好坏,但即使经过反复调整,EOS R6 Mark II 的自动对焦点明显更加平滑。我希望它能尽快修复。