佳能EOS R5的传感器坏了。被乐天保险拯救的故事

佳能 EOS R5 疑似传感器故障它于8月14日发布。一个高中时期的朋友5晚6天家庭旅行,5岁+3岁+1只狗他指出我在该系列中发布的照片​​中有一些不自然的反射。如果你仔细观察,你会在我旅行期间拍摄的几乎每张照片中看到它。

虽然他看起来像一只大猩猩,但做事却很小心。我不记得做过任何会损坏传感器的事情。我认为是镜头上的污垢,于是吹掉镜头上的灰尘,然后戴上。如果您停下来并在白色背景下拍摄...更换镜头并再次拍摄照片。有污垢。

执行主机的传感器清洁功能。尝试断开电池连接。它们都没有效果。我开始担心并在 Twitter 上发帖,绝大多数人指出传感器出现故障。

[佳能用户请帮忙]
这几天我发表的游记照片里有一个不明的倒影……这个。这个是粉红色的。 (第一张图放大)

……这是什么……?我更换镜头并通过取景器观看。鼓风机也没有效果。这是什么...pic.twitter.com/Vood3qbDpD

— gORi(Gori Me 管理员)(@planetofgori)2022年8月14日

根据收到的意见,热点像素,可以这么说缺失像素是有可能的。什么是热像素?图像传感器上的某些像素不再正常工作的情况。方法。据说主要原因是高 ISO 感光度和频繁使用长时间曝光,但我对这两者都没有经验。

如果传感器出现故障,必须尽快修复。 8月26日预约银座佳能服务中心我把它放进去。

现在,前往银座佳能服务中心。还发现主板故障

这是我第一次进入佳能服务中心。经核实,已确认似乎是传感器故障。同时,主板有问题事实证明。这正是悲伤的蜜蜂的意思。

好像传感器面对太阳或者激光等强光源的时候容易出现这个问题,但是我从来没有想到过。主板是通过主机上留下的错误记录发现的,原因很模糊,说“我不太明白。”问了很多问题后,看来很有可能是初始故障。我只能说,运气不好。

维修时间约2周然后,预计维修费用为185,752日元。零件成本为167,852日元,技术费为17,000日元。我们觉得来银座取货比较困难,所以总共花费了900日元,包括运费和消费税。然而距离我购买设备才半年时间。因此,单板故障的原因是我想在保修期内可能会免费维修。由于无法继续使用传感器损坏的设备,我将最高维修费用设定为 25 万日元,然后离开了服务中心。

维修费用明细为电路板单元 40,327 日元,CMOS 传感器单元 122,525 日元。佳能 EOS R5 的正常价格为 506,000 日元(撰写本文时)。作为相机命脉的传感器价格昂贵是理所当然的,但令人惊讶的是它的成本约为相机本身价格的25%。

我通过短信得知维修已完成,维修的最终费用以及设备将被运送。修理费用为154,467日元(含税)。免除了修理电路板的费用。


修理完成单

随身物品支援计划“充实课程”(个人型)凭借我的会员资格,我能够获得高达 10 万日元的保证。因为免赔额是3000日元,实际修理费用为57,467日元。这是一笔痛苦的开支,但比更换主机要便宜得多。

我很震惊我无法获得完整的保修,但我很感激。

我能够降低开支随身物品支援计划“充实课程”(个人型)正因为如此,个人物品损坏的保证金额据说高达30万日元,所以我认为应该全额赔偿。这也是我们能够将维修费用上限设定为 25 万日元的原因。

但实际上,每次10万日元以内。虽然网站上没有列出,保险索赔付​​款详情 (PDF)根据《个人物品损坏赔偿特别条款》1 件、1 套、1 对的限额为 100,000 日元。” “最高30万日元”似乎是年度最高赔偿金额。


取自乐天保险首页


摘自个人物品损坏赔偿特别条款PDF

为了确定起见,我联系了支持人员并收到了关于其工作原理的清晰解释。我将在下面描述它。

个人物品支援计划附带的个人物品损坏赔偿特别条款
由于家外发生事故(盗窃、损坏、火灾等)。
如果您的个人物品损坏
每次事故 1 件、1 套或 1 对物品最高赔偿 100,000 日元
从损坏金额(修理费等)中扣除的金额(每次事故 3,000 日元)
扣除的金额将得到补偿。

但是,如果您的物品丢失或遗忘,
请注意,这不属于赔偿范围。

关于网站上的个人物品保险金额,
这是整个保险期限一年的最高金额。

一年保险期间的保险索赔总额为
如果金额低于您所报名课程的个人物品损坏保险最高限额。
无论索赔数量多少,您都可以提出索赔。

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(例子)
损害保险金额30万日元的随身物品支援计划<综合课程>
如果您订阅

即使损坏了价值30万日元的相机,一次事故的赔偿限额也是10万日元。
*对于保险承保的一件物品、一套或一对物品,
如果损害金额超过10万日元,
假定损坏金额为 100,000 日元进行支付。

因此,对于第二次及以后的事故,
这意味着您在保险期间总共可以获得最高30万日元的赔偿。
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本来以为会得到全额保证,这对我来说是一个很大的打击,但如果你冷静地想一想,这真是一个慷慨的保证,每月不到300日元,一次最多10万日元,每年最多30万日元。我很感激价格从154,000日元涨到57,000日元。感谢您的财物支持计划。过去的我,干得好,决定加入。

很多人可能买了相机,但没有保险。当时我就觉得这是一个每月不到300日元就可以订阅的护身符。物品支持计划我进了公司,没想到这么快就得到了照顾。如果您每天使用相机并且没有任何保险,您可能需要考虑一下。