进入 Apple Store 零售店时询问的健康相关问题

受新型冠状病毒影响暂停营业的国内Apple Store,6月3日起所有门店恢复营业做过。进入商店时,需要佩戴口罩、测量体温并回答健康相关问题。是必须的。为了确保社交距离,进入商店受到限制,并建议顾客避免不必要的访问。

有关发烧、咳嗽等症状以及与新型冠状病毒感染者接触的问题

恢复营业后,Apple Ginza 甚至在商店开业之前就已经在商店门口了。进店注意事项以日语和英语发布。

内容如下。

感谢您访问 Apple Store。

为了顾客和员工的安全,我们限制进入商店以保持 2 米的安全距离。进店前请测量体温并佩戴口罩。如果您没有口罩,请告知我们的工作人员。我们店里还提供洗手液。

请回答以下问题。

  • 你现在发烧吗?
  • 您目前咳嗽吗?
  • 您目前有呼吸系统问题吗?
  • 在过去 14 天内,您是否与疑似或确诊患有冠状病毒的人接触过?

如果您对上述任何一个问题的回答为“是”,
你不能进入商店。

如果您对上述所有问题的回答均为“否”,请继续进行体温检查。此步骤没有记录任何数据。

Apple 以多种方式支持客户。如需订购产品,apple.com/jp或者苹果商店应用程序还请您访问。免费送货,最快第二天送达。您也可以在商店取货。

如果您对 Apple 的服务和支持团队有任何疑问或疑虑,请联系我们。0120-22753-5或致电apple.com/jp/support请通过聊天联系我们。
苹果支持应用程序您也可以通过以下方式联系我们

感谢您的理解与合作。

重新开放后,Apple Store 的营业时间将缩短为 12:00 至 20:00。

工作日我去Apple银座的时候,店开张前30分钟就已经排了大约10个人的队。店前已安装隔断杆,保持2米距离。

开店前,工作人员正在检查排队等候的人们的要求。

建议在限制进入之前和完成要求后立即离开商店。在线完成所有工作,避免不必要的访问商店。

(情报提供:常设先生 小姐)