任天堂已经很难满足客户的需求开关2在日本。随着游戏玩家热切等待 Switch 2 的 6 月 5 日发布日期，人们对任天堂下一款主线游戏机的期待也越来越高，而且许多零售店刚刚开始接受预订。由于本月早些时候特朗普政府实施关税，美国和加拿大的预购被推迟，但任天堂此后宣布将于 4 月 24 日在这些地区开始预购。
与此同时，任天堂于 4 月 2 日开始在日本接受 Switch 2 的预订申请，此前不久，任天堂在特别的 Nintendo Direct 上公布了该游戏机的价格和发布日期。这些预购是通过 My Nintendo Store 上的抽奖销售进行的，最优先考虑的是在原版 Switch 上玩了 50 小时以上的 Nintendo Switch Online 会员。这是为了避免黄牛抢先抢购 Switch 2，但任天堂似乎仍然面临着其最新游戏机的供应问题。
本周早些时候，任天堂总裁古川俊太郎宣布，他的公司在日本发现了数量惊人的 Nintendo Switch 2 预购抽签申请者。据古川称，登录 My Nintendo Store 的人数不少于 220 万人，远远超出了任天堂的预期，也超出了 6 月 5 日可以从网站交付的 Switch 2 游戏机的数量。因此，当 4 月 24 日抽签结果公布时，“相当多”的人将不会被选中购买 Switch 2。
作为安慰，古川表示，任何注册但未获得 Switch 2 预购的人都将自动进入第二次抽签，但这仍然不能保证他们最终会在发布当天获得游戏机。古川向所有因 Switch 2 意外短缺而造成不便的人表示歉意，并承诺任天堂将提高该游戏机的产量，以确保最终满足消费者的需求。
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虽然最新的 Switch 2 消息仅与日本有关，但这表明当 Switch 2 预订上线时，任天堂可能会在北美等其他地区遇到类似的供需问题。我的任天堂商店将开始发送邀请开关2美国将于 5 月 8 日开始预订，而沃尔玛和百思买等第三方零售商将于东部时间 4 月 24 日午夜开始接受预订。