人们使用 VPN(虚拟专用网络)来更安全、更匿名地上网。 但部分用户无法使用 VPN 他们的联系 Windows 电脑出现错误消息“无法连接到远程计算机”。一些用户在尝试连接到 VPN 时在“设置”中看到此错误消息。

此错误会阻止您连接到一个 VPN 在他们的 Windows 11/10 件。 同样的错误也会影响您的电脑吗? VPN 连接性? 如果是这样,您可能可以通过这种方式修复它 VPN 一台连接有问题 Windows 个人电脑。

1. 运行网络适配器故障排除工具

Windows 故障排除程序通常有助于解决与网络相关的问题。 网络适​​配器故障排除程序可能是解决此问题的最有用的故障排除工具 VPN 错误。 但是,Internet 连接疑难解答程序也可以解决导致问题的问题 VPN 连接错误。

您可以在“设置”中访问这两个修复程序。 以下是如何完成所有这些操作 Windows 疑难解答文章提供了有关如何在 Windows 10 或 11 设置应用程序。 然后进行网络适配器或互联网连接故障排除,以应用任何推荐的手动解决方案。

2. 禁用代理服务器设置

中间代理服务器可以充当防火墙以提高网络安全性。 但是,启用代理服务器可能会导致问题 VPN 链接。 因此,建议禁用“使用代理服务器”设置以消除这种可能的原因 VPN 错误。

3. 重新配置您的 VPN 连接安全设置

这 VPN 该错误消息建议您尝试重新配置一些网络设置来解决问题。 改变 VPN 连接安全设置可能会为某些用户解决此问题。 尝试将您的 VPN 连接安全设置更改为如下所示:

  1. 启动“运行”(同时按 赢+R 按钮)并在相应附件中输入“ncpa.cpl” 打开 箱。
  2. 点击 好的 单击“运行”,弹出“网络连接”窗口。
  3. 然后右键单击您的 VPN 连接并选择 特征
  4. 点击 安全 在里面 VPN 属性窗口。
  5. 选择 点对点隧道协议 上的选项 类型 VPN 下拉式菜单。
  6. 按那个 允许这些协议 单选按钮。
  7. 选择 质询手刹身份验证协议 (CHAP) 复选框。
  8. 然后点击 微软 CHAP 版本 2 用于选择此选项的复选框。
  9. 点击 好的 设置新的 VPN 安全设定。

您的设置配置不正确 VPN 客户端软件也可能导致连接问题。 要解决此问题,请尝试重置您的设备 VPN 将客户端软件设置重置为默认值。 搜索您所在地区的选项并选择它 VPN 通常恢复默认设置的软件。

4. 禁用 Windows 防火墙

Windows Defender 防火墙可能会通过阻止来导致此错误 VPN 联系。 确保 WDF 不会阻止您 VPN 尝试暂时禁用连接 Windows 防御者防火墙。 然后返回“设置”查看“无法连接到远程计算机”错误是否仍然存在。

如果这有效,请不要关闭防火墙。 添加您的 VPN 连接到 Windows Defender 防火墙允许列表。 为此,您需要选择以下内容 私人的民众 为您的复选框 VPN 按照本指南中的说明进行连接,以让应用程序通过 Windows 防火墙。

5.禁用第三方安全软件包

很多第三方安全软件包(杀毒软件)也内置防火墙,可以拦截 VPN 链接。 如果您的电脑上安装了第三方安全软件,请关闭其防火墙组件,看看它是否对您有影响 VPN 联系。 然后为你设置防火墙例外 VPN 如果这可以解决问题,请在您的安全软件中进行连接。

6. 重新安装 WAN 微型端口设备

重新安装 WAN 微型端口设备是一种可能的解决方案。 许多用户确认它解决了“无法连接到远程计算机”的问题。 应用此潜在解决方案会重新安装可变协议虚拟网络适配器驱动程序,这通常可以解决此问题 VPN 错误。 您可以按如下方式重新安装 WAN 微型端口设备:

  1. 首先,右键单击 Windows 任务栏图标(开始 按钮)并选择 装置经理
  2. 点击旁边的小箭头 网络适​​配器 显示该类别中的所有设备。
  3. 右键单击 WAN 微型端口 (IKEv2) 适配器并选择 卸载设备
  4. 卸载 在确认对话框中。
  5. 对设备管理器中显示的所有 WAN 微型端口适配器重复前两个步骤。
  6. 卸载所有 WAN 微型端口设备后,单击 行动 菜单。
  7. 选择 扫描硬件变化 重新安装 WAN 微型端口设备的选项。

然后返回“设置”并尝试连接到您的 VPN 再次。

7.重置电脑的网络设置

网络重置会重新安装电脑的所有网络适配器。 因此,这种可能的解决方案可能会产生与前一种解决方案类似的效果,并且一些用户已经确认它是有效的。 但是,网络重置也会将网络组件重置为其默认设置。

您可以通过输入并运行一系列 Netsh 和 IPconfig 命令来重置网络适配器设置。 但是,通过单击应用此修复更容易 立即重置 设置中的按钮。 有关如何访问此选项的更多信息,请参阅我们的重置网络设置指南。

8. 重新安装您的 VPN 软件

重新安装你的 VPN 如果此处其他可能的解决方案都不适合您,则可能需要软件。 应用这样的解决方案可能会解决导致此问题的软件问题 VPN 连接错误。 他们也会更新你的 VPN 通过安装最新版本的软件。

你可以删除你的 VPN 本卸载指南中所述的程序、功能或设置中的客户端软件 Windows 软件。 确保您还删除了安装的任何其他附加组件 VPN 客户端,例如 B. 网络 TAP 适配器。 重置电脑的网络设置也可能会导致卸载 VPN 软件。

然后为您打开发行商的官方下载页面 VPN 软件。 选择此选项可下载最新版本 VPN 客户端软件版本为 Windows 11/10 从那里开始。 运行下载的一个 VPN 要重新安装的软件安装程序。

恢复你的 VPN 连接存在 Windows

这些针对“无法连接到远程计算机”错误的可能修复可能会解决您的问题 VPN 联系。 在许多情况下,重新安装 WAN 微型端口适配器或禁用代理服务器就足够了。 但是,您可能需要在此处尝试其他解决方案才能实现此目的 VPN 修复了连接问题。